Wir halten alle Bestimmungen ein
- Wir verpflichten uns die Flugdienstruhezeiten einzuhalten und ggf. die Konsequenzen (z.B. Kosten durch Crewwechsel) bereits in der Angebots- und Vertragsphase offen gegenüber unseren Kunden zu kommunizieren.
- Wir verpflichten uns die Gesetze der kommerziellen Luftfahrt zu respektieren und Aufträge ggf. abzulehnen, wenn die Einhaltung aller Gesetzesvorgaben bei Start und Landung durch Wetterbedingungen u. ä. nicht gewährleistet werden kann. Wir werden den Kunden informieren, wenn im Vorfeld bereits deutlich wird, dass ein Start/ Landung problematisch werden könnte und ihm den Alternate Flugplatz mitteilen.
- Wir garantieren, dass wir die Perfomance für Fluganfragen individuell prüfen und dass wir dem Kunden für Strecken auf dem ein Fuel Stop notwendig wird, darauf hinweisen.
- Wir garantieren, dass wir nur mit zuverlässigen und erfahrenen Crews zusammenarbeiten.
- Wir verpflichten uns, unseren Crews alle notwendigen Arbeitsmittel zur Verfügung zu stellen um eine umfassende Flugplanung zu gewährleisten. Alle Prozesse sind festgelegt und Entscheidungswege sind allen bekannt gemacht worden.
- Wir gewährleisten, dass sich unsere Crews vor Flügen briefen. Das bedeutet, dass CPT und FO bereits vor dem Flug telefonisch über die Flugplanung sprechen, sich mindestens 60 min vor Take off treffen und sich gemeinsam ausführlich mit dem bevorstehendem Flug auseinandersetzen.
